A celebrar as Mulheres do Canal CRN 2025 da Barracuda

Estamos entusiasmados por anunciar que seis líderes notáveis da Barracuda foram reconhecidas na lista 2025 CRN® Women of the Channel! Estas mulheres fizeram contribuições significativas para o sucesso dos parceiros, inovação no canal e o ecossistema geral de TI, demonstrando a sua dedicação e liderança numa indústria em rápida evolução.

Os homenageados da Barracuda incluem:

• Jenna Renaud, Chefe de Canal, Parceiros Nacionais
• Alli Oneal, Gestora Sénior, Programas Globais de Parceiros & Experiência de Parceiro
• Aisha Eugene, Gestora Sénior, Capacitação de Parceiros
• Heather Driscoll, Gestora Nacional de Contas Sénior
• Liz Panepinto, Gestora Sénior de Marketing de Campo
• Michelle Vo, Gestora Sénior, Alianças

Para ajudar a dar-lhe uma perceção sobre os seus papéis e contribuições na Barracuda, pedimos a estas seis mulheres que partilhassem algumas das suas principais realizações relacionadas com o canal no ano passado, juntamente com os seus objetivos para o nosso negócio de canal nos próximos meses.

Quais foram algumas das suas principais realizações no canal ao longo do último ano?

Tomei a iniciativa de reformular os objetivos da nossa equipa interna para estarmos melhor alinhados com os KPI's da nossa empresa e os resultados que queremos alcançar junto com os nossos parceiros. Estar ativamente envolvido na definição dos objetivos da nossa equipa com critérios SMART acelerou significativamente a concretização dos nossos objetivos de longo prazo e posicionou a nossa equipa para um sucesso ainda maior. — Jenna Renaud, Head of Channel, National Partners

Apoiei a modernização e gestão contínua do Barracuda Partner Success Program. O projeto incluiu colaboração e definição de requisitos com partes interessadas-chave em várias unidades de negócios, recolha de feedback dos parceiros, desenvolvimento e entrega de materiais e recursos do programa, capacitação interna, comunicações de lançamento da comunidade de parceiros e formação do programa. — Alli Oneal, Senior Manager, Global Partner Programs & Partner Experience

O meu papel passou a concentrar-se mais no sucesso do cliente. Isto permitiu que a minha equipa e eu adotássemos uma abordagem mais abrangente para a nossa base de clientes, que agora inclui vendas e crescimento do cliente, retenção, renovações e melhoria da experiência geral que os nossos parceiros e clientes têm com a Barracuda. Esta mudança também fortaleceu as nossas relações com os parceiros, proporcionou-nos recursos adicionais e reforçou o nosso compromisso com o sucesso do cliente como um dos nossos valores fundamentais. — Aisha Eugene, Senior Manager, Partner Enablement

"Organizei mais de 250 eventos presenciais e virtuais para impulsionar o crescimento do pipeline e a visibilidade, muitos deles com a participação da liderança executiva. Esta abordagem de cima para baixo melhorou o desenvolvimento de negócios e fortaleceu relações com parceiros chave para gerar novas oportunidades." — Heather Driscoll, Gestora Sénior de Contas Nacionais

Trabalhei em estreita colaboração com o gestor de referências de clientes da Barracuda para apresentar estudos de caso conjuntos, destacando um parceiro da Barracuda e um cliente que ajudaram utilizando as soluções Barracuda. Também estive a conduzir uma iniciativa piloto para ajudar os parceiros a reverem os seus websites e garantir que a sua marca e a forma como posicionam Barracuda estão alinhadas com a mensagem atual sobre os nossos diferentes produtos, trabalhando de forma transversal com as equipas de criação, web e comunicação para dar aos parceiros a melhor orientação possível. — Liz Panepinto, Senior Field Marketing Manager

Concentrei-me em fortalecer parcerias, especialmente através de marketplaces de hyperscalers, que são fundamentais para a nossa estratégia de entrada no mercado. Garantimos que os clientes possam adquirir produtos Barracuda das suas fontes preferidas, com as nossas ofertas destacadas nos Marketplaces da Azure e AWS, oferecendo descontos especiais e opções de pagamento flexíveis. As nossas iniciativas de co-venda melhoraram o nosso estatuto de parceiro com a AWS e a Microsoft, levando a dias de co-venda e eventos que melhoram as relações com os nossos clientes mútuos. — Michelle Vo, Senior Manager, Alliances

Quais são os teus objetivos para o próximo ano?

Estamos focados em nos integrar mais profundamente nos negócios dos nossos parceiros. Isto inclui um maior alinhamento dos parceiros em todas as regiões de vendas da Barracuda para elevar o suporte de campo e o comprometimento dos vendedores parceiros. Também estamos a trabalhar para aumentar o envolvimento dos clientes, os registos de negócios e o crescimento da receita nos segmentos alvo da Barracuda. — Jenna Renaud

Estamos a dar prioridade à melhoria da experiência do parceiro em todos os pontos de contacto, desde a integração até ao desenvolvimento contínuo. A empatia com o parceiro continua a ser crucial em tudo o que fazemos, desde o design do programa até às interações diárias. Também iremos construir sobre a base do Programa de Sucesso de Parceiros Barracuda, com um forte foco no recrutamento de parceiros. Melhorar a experiência de integração será fundamental para atrair e envolver novos parceiros à medida que expandimos o nosso ecossistema de canais. — Alli Oneal

Aumentar a experiência do cliente através de Barracuda Managed XDR. O nosso objetivo é criar uma abordagem orientada para o autoatendimento e centrada no cliente. À medida que fazemos esta mudança, iremos identificar formas proativas de melhor atender às necessidades dos nossos parceiros e clientes. Um exemplo é a realização de webinars mensais com a nossa equipa do Centro de Operações de Segurança para garantir que os clientes se sintam apoiados e tenham acesso a recursos essenciais, incluindo pessoal, documentação e informações do campus. — Aisha Eugene

Meu objetivo é impulsionar o crescimento líquido e a expansão de clientes na plataforma de cibersegurança da Barracuda. Vou concentrar-me no fortalecimento das relações com a liderança de canais para alinhar com o sucesso mútuo e as organizações parceiras. Comprometo-me a liderar com positividade, mesmo em situações de alto stress, e a tornar-me um conselheiro de confiança tanto dentro da minha organização quanto nos parceiros de canal. — Heather Driscoll

Os meus objetivos são ajudar a expandir o programa hyperscaler da Barracuda através da implementação de campanhas criativas com parceiros, melhorar a nossa colaboração com parceiros através dos eventos CudaCoSell, e aumentar o nosso pipeline enquanto melhoramos o ROI com os nossos parceiros através de campanhas inovadoras de fundos de desenvolvimento de marketing (MDF). — Liz Panepinto

“Os nossos objetivos incluem simplificar o processo para que os parceiros de canal colaborem com a Barracuda através de marketplaces de hyperscalers. Além disso, iremos focar em melhorar o processo de co-venda e impulsionar o sucesso compartilhado, ajudando os nossos parceiros a superar os desafios que enfrentam ao construir o seu pipeline através destes marketplaces.” — Michelle Vo