A formação de sensibilização sobre segurança é uma prioridade fundamental para a Multi Masters

Alguns clientes que compram Proteção de e-mail Barracuda consideram a Formação de Sensibilização sobre Segurança Barracuda incorporada como pouco mais do que um bónus agradável. Isso pode explicar porque, quando entrevisto clientes para escrever um caso de estudo, essa é a funcionalidade número um sobre a qual ouço “planeamos implementar isso, mas ainda não tivemos oportunidade.”

Outros clientes, no entanto — como o Multi Masters Group e o seu Gestor de TIC Erik Geers — consideram a formação de sensibilização sobre segurança uma prioridade máxima. Eles são aqueles que estão plenamente conscientes de que o risco interno é frequentemente um fator que contribui para ciberataques bem-sucedidos.

Na verdade, a Formação de Sensibilização sobre Segurança era, para Erik, a funcionalidade mais convincente da Proteção de E-mail Barracuda, levando-o a escolhê-la em detrimento de outras soluções para proteger a implementação do Microsoft 365 da sua Multi Masters.

Formação direcionada e do mundo real

Pode ler a história completa aqui, mas uma coisa que Erik enfatizou foi a sua apreciação pela capacidade de identificar os utilizadores mais frequentemente visados na organização e aplicar formação extra e focada a esses utilizadores.

Ele também gosta de poder usar uma grande variedade de modelos incorporados para criar simulações de phishing “autênticas”, incluindo modelos criados especificamente para utilizadores belgas, como a maioria dos funcionários da Multi Masters.

Outra funcionalidade do módulo de formação que Erik gosta é a capacidade de personalizar simulações de phishing com base no que encontram nos registos de spam.

"Se for algo novo que nos surpreende, podemos usá-lo na formação. Estamos agora numa fase em que, se a maioria dos utilizadores vê algo suspeito, encaminham o e-mail ou ligam-nos para perguntar o que fazer com ele. Isso faz-me sentir um pouco mais seguro, sabendo que os nossos utilizadores estão a melhorar na sua sensibilização." — Erik Geers, Gestor de TIC, Multi Masters Group

Mais funcionalidades de segurança

Claro, Erik e a sua equipa gostam de outras funcionalidades além da Formação de Sensibilização sobre Segurança. Por exemplo, ele tem ficado encantado com a facilidade e rapidez com que consegue remediar incidentes de email utilizando Barracuda Incident Response—nos primeiros seis meses, a sua equipa remediou rapidamente mais de 90 e-mails maliciosos distintos, garantindo que os utilizadores não clicassem de forma imprudente.

SD-WAN Avançado

Mas espere, há mais! Ao mesmo tempo que obtiveram a Proteção de E-mail Barracuda, Erik e a sua equipa adquiriram 18 appliances Barracuda CloudGen Firewall para criar uma rede SD-WAN altamente segura e flexível, ligando todas as localizações da empresa e proporcionando um acesso robusto a aplicações hospedadas na nuvem.

Um grande benefício é a visibilidade que o Erik obtém nos padrões de tráfego de toda a rede, e a facilidade com que pode analisá-los. No início da implementação do CloudGen Firewall, perceberam que muitos ataques aos seus servidores vinham de países específicos, que conseguiram bloquear.

"Uma das coisas que é realmente fácil de fazer é bloquear certos países, porque não operamos globalmente," ele explica. "Vimos muitos ataques aos nossos servidores originados da Rússia, China e outros países, por isso foi fácil bloqueá-los. Temos mais controlo sobre o tráfego que entra na nossa rede, o que é muito importante para mim."— Erik Geers, Gestor de TIC, Multi Masters Group

Fique a par de toda a história

Para saber todas as razões pelas quais o Erik e a sua equipa escolheram a Proteção de E-mail Barracuda e o CloudGen Firewall da Barracuda — e porque estão tão satisfeitos com eles que em breve irão adicionar Barracuda Application Protection — descarregue o estudo de caso completo.