Cooperativa de alimentos com equipa de TI de uma pessoa ganha total tranquilidade em termos de segurança.
A história do cliente da Concord Food Co-op é uma excelente ilustração de como as soluções modernas geridas-XDR podem proporcionar uma paz de espírito total em termos de segurança, mesmo para equipas de TI extremamente pequenas — e como um parceiro Barracuda qualificado e totalmente certificado reconheceu e comunicou a necessidade de deteção e resposta a ameaças alargadas e terceirizadas. Pode ler o estudo de caso completo aqui.
A cooperativa tinha uma equipa de TI de uma pessoa—e um dia, durante as restrições da Covid, inesperadamente, ele saiu. O gerente da loja, Adam Orcutt, interveio, mas não era o ideal.
"Eu era uma das poucas pessoas na Cooperativa que tinha o conhecimento técnico para supervisionar a nossa infraestrutura de TI. Mas o que nenhum de nós tinha era tempo para se dedicar ao papel. Todos nós já tínhamos outros trabalhos para fazer." — Adam Orcutt, Gerente de Loja, Concord Food Co-op
Atualização dos serviços MSP
Felizmente, a Co-op tinha uma relação de MSP contínua com a RTM Communications (posteriormente adquirida pela IntraSystems) como seu fornecedor de tecnologia e parceiro. Eles já tinham configurado a Co-op com Proteção de e-mail Barracuda para proteger e assegurar o seu ambiente Microsoft 365, e forneceram monitorização e gestão de segurança contínuas.
"E à medida que o número de ataques de phishing e ameaças continuava a aumentar, estava a tornar-se cada vez mais exigente responder a todos os alertas e incidentes. Foi então que propusemos trazer Barracuda Managed XDR para a equação." — Jeremy Abbott, Gestor de Contas, Intrasystems
A implementação do Barracuda Managed XDR foi fácil, diz Adam. E, ele continua:
"Fiquei realmente impressionado com a vigilância e supervisão que o Barracuda XDR oferece, além da confiança que tenho na IntraSystems para nos manter seguros." — Adam Orcutt, Gerente de Loja, Concord Food Co-op
Vantagens do SOC-as-a-Service
Jeremy resume as razões pelas quais o Barracuda Managed XDR fez tanto sentido para uma empresa como a Concord Food Co-op.
"Olha, a Concord Food Co-op não tem o seu próprio SOC. Na verdade, eles nem sequer têm um gestor de TI a tempo inteiro. Mas são um alvo tão grande para os cibercriminosos como qualquer outra organização hoje em dia. Portanto, a externalização da gestão de TI e da monitorização de segurança faz sentido para eles. Como MSP, é isso que fazemos. E do lado da segurança, ter a Barracuda XDR é uma grande ajuda. É uma verdadeira plataforma SOC-as-a-Service, monitorizando e respondendo a quaisquer alertas ou problemas de segurança que possam surgir, 24/7." — Jeremy Abbott, Gestor de Contas, Intrasystems
Quanto a Adam, ele está apenas feliz por poder concentrar-se no seu trabalho principal e deixar o trabalho de TI e segurança aos seus parceiros de confiança.
"Eu sei sempre que, aconteça o que acontecer, posso simplesmente deixar nas mãos da [IntraSystems] e eles resolverão. E o mesmo se aplica à Barracuda. Entre os dois, garantem que tudo funciona e está totalmente seguro. Isso dá-me uma grande tranquilidade e permite-me concentrar no meu verdadeiro trabalho de ajudar a gerir uma cooperativa grande e de propriedade dos membros." — Adam Orcutt, Gerente de Loja, Concord Food Co-op
Obtenha a história completa de como esta equipa de TI de uma só pessoa implementa cibersegurança moderna e avançada, descarregando o estudo de caso completo.
