A Tredion utiliza o Barracuda Managed XDR para ajudar o grupo de escolas holandesas a conter ameaças cibernéticas.

A Tredion ICT & Telecom, um fornecedor holandês de serviços geridos (MSP), tem colaborado com a Barracuda há quinze anos para fornecer soluções robustas de cibersegurança. Entre os clientes da Tredion está a CVO Rotterdam e.o., um distrito escolar secundário que serve mais de 21.000 alunos e 2.600 funcionários.

Como utilizador de longa data do Barracuda Email Protection e do Cloud-to-Cloud Backup, o Gestor de TIC da CVO, Pieter Klijs, já tinha vindo a confiar nas nossas soluções de cibersegurança.

A Tredion foi uma das primeiras Parceiras Premier da Barracuda a incorporar Barracuda Managed XDR nas suas ofertas de serviços, tendo integrado dezenas de clientes ao serviço. Essa foi uma das razões pela qual a CVO os escolheu para substituir o seu parceiro anterior de deteção e resposta, quando esse serviço não estava a corresponder às suas necessidades e expectativas.

Procurávamos mais integração e correlação [com outras soluções], porque só conseguíamos ver o que estava a iniciar sessão a partir dos nossos firewalls. Não conseguíamos ver de onde vinha o utilizador e que tipo de dispositivo estava a usar. Então, a Barracuda disse-nos: 'É muito fácil para nós migrar deste outro parceiro para um ambiente XDR gerido.' Por isso, fomos à procura do parceiro certo.

— Pieter Klijs, Gestor de TIC, CVO Rotterdam e.o.

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A tomada de conta é encerrada

A Barracuda Managed XDR e a Tredion provaram-se ambas. Um dos desafios da CVO era gerir e responder a alertas. Com a Tredion a fornecer supervisão e gestão, esse desafio desapareceu da noite para o dia.

A CVO Rotterdam e.o. não tem recursos suficientes para fazer o acompanhamento [dos alertas de deteção] sozinha, e é aí que nós entramos. Para cada alerta de alto risco, fazemos o acompanhamento — como bloquear uma conta ou criar uma nova regra de firewall. Se necessário, ligamos para a CVO Rotterdam e.o.. Se não for urgente, eles irão analisá-lo no dia útil seguinte.

— Roy de Bruijn, Diretor Comercial, Tredion

Nos primeiros seis meses de operação, o Barracuda Managed XDR produziu 2,789 alertas, incluindo 26 classificados como “alto risco.” Pieter diz que isto é mais do que receberam durante todo o tempo em que estavam com o seu parceiro anterior.

E esteve em funcionamento apenas durante quatro dias antes de detetar uma potencial tomada de conta catastrófica numa das contas na cloud da CVO.

"A 4 de abril, tivemos um verdadeiro positivo na parte de monitorização na cloud da solução, que nos mostrou que tivemos um sucesso na tomada de conta (ATO). A equipa Barracuda XDR ligou-nos porque viram o ATO, fizemos as verificações e, dentro de uma hora, o hacker foi expulso. Não acho que teríamos conseguido fazer isso se não estivéssemos a usar o Barracuda Managed XDR. Foi uma ótima notícia para nós."

— Pieter Klijs, Gestor de TIC, CVO Rotterdam e.o.

Trabalho em equipa e melhoria contínua

Entre eles, a Tredion e a Barracuda estão a ajudar a CVO Rotterdam e.o. a fortalecer a sua segurança, melhorar o tempo de resposta e a eficácia, simplificar a conformidade regulamentar e implementar melhorias contínuas com base na visibilidade que obtêm nos sistemas da CVO.

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