BarracudaONE potencia as operações dos MSP com novas capacidades

A Barracuda revelou três novas funcionalidades poderosas na plataforma de cibersegurança BarracudaONE com tecnologia de IA — concebidas para ajudar os Provedores de Serviços Geridos (MSPs) a acelerar a resposta a ameaças, simplificar operações e impulsionar um crescimento escalável com confiança.

Eis uma análise mais detalhada do que há de novo.

Remediação em massa para a Proteção de E-mail Barracuda: Resposta rápida a ameaças em todas as contas de clientes

Para os Provedores de Serviços Geridos que gerem dezenas — ou até centenas — de ambientes de clientes, responder a ameaças de e-mail tradicionalmente significava fazer login em vários portais e repetir os mesmos passos de remediação. Isto atrasa a contenção e aumenta os custos gerais.

A nova capacidade de remediação em massa do Barracuda Email Protection altera isso. Com um único clique, os Provedores de Serviços Geridos podem agora remediar e-mails maliciosos em todos os ambientes dos clientes simultaneamente. Nada mais de ações conta a conta — apenas proteção rápida e escalável que acelera os tempos de resposta em até 10x.

Principais benefícios:

• Proteção instantânea e escalável: Remediar ameaças em todos os ambientes dos clientes em segundos — garantindo proteção consistente em escala.
• Eficiência operacional: Elimine tarefas repetitivas, reduza erros manuais e liberte as equipas para se concentrarem em iniciativas estratégicas.
• Maior confiança dos clientes: Tempos de resposta mais rápidos e mitigação consistente de ameaças reforçam o seu valor como parceiro de segurança de confiança.
• Criado especificamente para MSPs: Concebido a pensar em ambientes multi-inquilino, esta funcionalidade simplifica as operações e facilita a prestação de serviços.

Integrações de Automação de Serviços Profissionais (PSA): faturação e faturação automáticas

Gerir a faturação em vários ambientes de clientes pode ser demorado e propenso a erros. O BarracudaONE agora integra-se perfeitamente com seis das plataformas PSA mais utilizadas — Autotask da Datto, ConnectWise PSA, HaloPSA, Kaseya BMS, Pulseway PSA e Syncro — permitindo que os Provedores de Serviços Geridos automatizem a faturação e a emissão de faturas em toda a sua base de clientes.

Estas integrações eliminam a introdução manual de dados, reduzem erros de faturação e aceleram os ciclos de receita — sem interromper os fluxos de trabalho existentes.

Principais benefícios:

• Reconhecimento de receita acelerado: Os fluxos de trabalho de faturação automatizados reduzem os tempos de ciclo e garantem que as faturas sejam enviadas mais rapidamente — ajudando os Provedores de Serviços Geridos a serem pagos mais cedo.
• Menos erros, menos disputas: Ao eliminar a introdução manual, os Provedores de Serviços Geridos podem reduzir drasticamente as discrepâncias de faturação e o tempo despendido na sua resolução.
• Ajuste perfeito com as ferramentas existentes: As integrações funcionam com as plataformas PSA que os Provedores de Serviços Geridos já utilizam — não é necessário mudar de sistemas ou re-treinar as equipas.
• Escalável para crescimento: Quer esteja a gerir alguns clientes ou centenas, esta integração escala sem esforço para suportar operações de MSP em crescimento.

Integração de aplicações MSP: Painel unificado para gestão de licenças e contas

O BarracudaONE agora incorpora a aplicação MSP diretamente no seu painel unificado — oferecendo aos Provedores de Serviços Geridos uma experiência integrada e completa para gerir licenças, contas e soluções. Já não é necessário alternar entre ferramentas ou perder tempo com a mudança de contexto.

Esta integração simplificada simplifica as operações, reduz os custos e aumenta a produtividade. Os parceiros híbridos beneficiam de um único login BarracudaONE que desbloqueia o acesso a todas as contas — melhorando ainda mais o fluxo operacional.

Principais benefícios:

• Gestão centralizada de licenças e contas: Os Provedores de Serviços Geridos podem agora gerir todas as licenças e contas dos clientes a partir de um único painel unificado — não é mais necessário alternar entre ferramentas ou plataformas.
• Resolução de problemas mais rápida, menos tempo de inatividade: Com tudo num só lugar, os técnicos podem identificar e resolver rapidamente problemas relacionados com licenças, ajudando a reduzir interrupções de serviço.
• Operações simplificadas, eficiência melhorada: A aplicação MSP incorporada elimina a mudança de contexto, permitindo que as equipas se mantenham focadas e produtivas ao longo do dia.
• Acesso simplificado para parceiros híbridos: Um único login BarracudaONE dá aos MSPs híbridos acesso total a todas as contas, facilitando a gestão de diversos ambientes de clientes.
• Escalável para MSPs em crescimento: Quer esteja a gerir um punhado de clientes ou centenas, esta integração escala sem esforço para suportar operações em expansão.

Construído para um crescimento escalável e cibersegurança resiliente

BarracudaONE é mais do que um painel de controlo — é uma plataforma unificada que capacita os Provedores de Serviços Geridos (MSPs) a oferecer uma proteção mais robusta, um serviço mais rápido e operações mais inteligentes. Ao integrar defesas de segurança em camadas com deteção e resposta a ameaças inteligentes, o BarracudaONE simplifica a gestão de segurança e melhora a visibilidade nos ambientes dos clientes.

Com automação incorporada, consultas em linguagem natural e relatórios inteligentes, os Provedores de Serviços Geridos podem gerir soluções, simplificar a resposta a ameaças e automatizar a faturação — tudo a partir de uma consola centralizada. Estas melhorias reduzem a complexidade, aceleram a entrega de serviços e fortalecem a confiança dos clientes — fazendo do BarracudaONE uma base poderosa para o crescimento escalável e a cibersegurança resiliente.

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