O Relatório de Impacto do Consumidor do ITRC de 2025: Uma nova era de crimes de identidade

Como os crimes de identidade em evolução estão a afetar as finanças, o bem-estar e a segurança digital dos americanos

Principais conclusões

• Compreender o que é o Centro de Recursos para Roubo de Identidade (ITRC) e por que o seu trabalho é importante
• Saiba como o crime de identidade está a evoluir, com impactos financeiros e emocionais crescentes
• Descubra porque é que os ataques repetidos e as apropriações de contas nas redes sociais estão a aumentar
• Veja como as vítimas de alto risco enfrentam crimes mais complexos e dispendiosos
• Explore o papel crescente da inteligência artificial (IA) no roubo de identidade—e o que isso significa para os consumidores

O que é o Centro de Recursos para Roubo de Identidade (ITRC)?

Fundado em 1999, o Identity Theft Resource Center (ITRC) é uma organização sem fins lucrativos nacional dedicada a capacitar e orientar consumidores, vítimas, empresas e agências governamentais para minimizar o risco e mitigar o impacto da compromissão de identidade e do crime.

O ITRC fornece assistência gratuita a vítimas e educação ao consumidor através do seu website, chat ao vivo e suporte telefónico gratuito. Também rastreia violações de dados e oferece recursos tanto para indivíduos como para empresas para se manterem informados e protegidos, incluindo um relatório anual sobre as tendências do ano anterior em roubo de identidade e violações de dados. O 2025 ITRC Consumer Impact Report foi publicado recentemente, e o seu tom é significativamente mais urgente do que os relatórios de anos anteriores.

Saiba mais sobre a missão e os serviços do ITRC em IDTheftCenter.org.

Os impactos financeiros e emocionais estão a escalar

O Relatório de Impacto do Consumidor de 2025 revela uma realidade preocupante: o dano infligido às vítimas de crimes de identidade atingiu níveis de crise. Os criminosos estão a monetizar identidades roubadas a taxas mais elevadas, com mais vítimas a sofrer perdas financeiras significativas. De facto, mais de 20% das vítimas que contactaram o ITRC relataram perdas superiores a $100,000 e mais de 10% perderam pelo menos $1 milhão.

Mas o dano não é apenas financeiro. Trauma emocional é generalizado, com 83% das vítimas sentindo-se preocupadas ou ansiosas, e 78% sentindo-se violadas. Alarmantemente, 67,8% das vítimas da população em geral relataram considerar a auto-mutilação como resultado das suas experiências — um valor que destaca a necessidade urgente de apoio e intervenção.

Ataques repetidos: Uma ameaça crescente

O relatório mostra que os criminosos estão a visar cada vez mais vítimas anteriores várias vezes. Entre as vítimas da população geral em 2025, 31,5% relataram ter sido vítimas duas vezes, e 24,6% três vezes no último ano — ambos aumentos significativos em relação a 2024. Esta tendência destaca a importância de uma vigilância contínua e de medidas de segurança robustas.

A Comissão Federal de Comércio dos EUA oferece esta lista de passos práticos para proteger-se e recuperar após um incidente de roubo de identidade.

Apropriação de conta de redes sociais: A principal ameaça

Para o público em geral, a apropriação de contas de redes sociais tornou-se a forma mais comum de uso indevido de identidade, com 35% das vítimas afetadas em 2025. Estas apropriações podem levar à perda de rendimentos, oportunidades de emprego e até mesmo habitação, à medida que os criminosos utilizam contas comprometidas para esquemas fraudulentos e falsificação de identidade.

A agência de relatórios de crédito Equifax oferece esta lista de formas para ajudar a prevenir o roubo de identidade nas redes sociais.

Vítimas de alto risco enfrentam crimes financeiros mais complexos

O relatório também destaca que as vítimas que frequentemente procuram assistência especializada são predominantemente alvo de crimes mais complexos e orientados financeiramente, como pedidos fraudulentos de empréstimos ou cartões de crédito. Os seus casos têm maior probabilidade de permanecer sem resolução durante meses ou até anos, e muitas vezes requerem a intervenção de peritos para navegar nas consequências burocráticas.

Para passos que pode tomar após descobrir que foi vítima de fraude financeira, consulte este artigo da Commodity Futures Trading Commission.

IA: O novo campo de batalha para a segurança de identidade

Preocupação com inteligência artificial (IA) é elevada entre as vítimas, de acordo com o relatório do ITRC. Mais de dois terços vêem a IA como um campo de batalha principal para a segurança de identidade no futuro. Enquanto os consumidores gerais são mais propensos a atribuir a sua vitimização à IA (corretamente ou não), ambos os grupos concordam que as ameaças futuras serão moldadas pelos avanços da tecnologia. Há um consenso de que proteger os consumidores contra fraudes impulsionadas por IA requer uma abordagem colaborativa envolvendo empresas de tecnologia, governo e indivíduos.

Este Anúncio de Serviço Público do Departamento Federal de Investigação dos EUA destaca as formas como a IA está a ajudar a impulsionar um aumento no roubo de identidade.