Segurança de e-mail potenciada por IA: Como a IA melhora a segurança de e-mail integrada na nuvem

A Barracuda lançou recentemente novos planos de proteção de e-mail que permitem aos clientes defender completamente os seus ambientes de e-mail com segurança adaptada às suas necessidades específicas. O nosso primeiro post desta série definiu e explicou os componentes necessários para se defender contra ameaças modernas. Neste post, vamos explorar a segurança integrada de e-mail em nuvem (ICES), como funciona e porque é um componente essencial da cibersegurança.

O que é segurança integrada de e-mail na nuvem?

A segurança de e-mail integrada na nuvem, ou ICES, é uma abordagem abrangente e nativa da nuvem para proteção de e-mail. Uma solução ICES integra-se perfeitamente com plataformas como o Microsoft 365 usando APIs, permitindo acesso contínuo ao tráfego de e-mail, comportamento do utilizador e dados históricos. Ao contrário dos gateways tradicionais, o ICES integra-se sem modificar os registos MX ou interromper o fluxo de e-mail, proporcionando análise em tempo real e defesa contra ameaças de e-mail sofisticadas. Esta abordagem baseada em API garante uma implementação rápida e proporciona proteção contínua ao aproveitar a segurança de e-mail existente ou nativa juntamente com as capacidades avançadas de deteção do ICES.

A Gartner definiu ICES no seu Guia de Mercado de Segurança de Email de 2021, descrevendo-o como uma integração baseada em API com um fornecedor de e-mail em nuvem que vai além de parar ataques de e-mail conhecidos. Os analistas descobriram que esta integração por API proporcionava algumas novas vantagens:

• As soluções ICES funcionam juntamente com a proteção de e-mail nativa, permitindo que as empresas aumentem em vez de substituírem as defesas existentes.
• A integração da API torna a implementação mais fácil, pois não é necessário redirecionar o email ou reconfigurar os registos MX.
• As empresas podem aproveitar integrações de API para adicionar dados de ameaças de e-mail a outros sistemas de segurança. Por exemplo, deteção e resposta alargada (XDR) e gestão de informações e eventos de segurança (SIEM) podem consumir os dados de e-mail e fornecer maior visibilidade sobre a postura de segurança da empresa.

ICES foi a resposta de segurança ao crescimento exponencial dos ataques por e-mail juntamente com o rápido aumento na adoção de e-mail na nuvem. Com uma verdadeira solução ICES, as empresas têm uma visibilidade profunda das comunicações por e-mail e uma defesa em tempo real contra ameaças avançadas.

Papel da inteligência artificial (IA) no ICES

Aprendizagem automática (ML): Permite que o sistema ICES aprenda e melhore a partir da experiência sem ser explicitamente programado.

Os algoritmos de ML analisam continuamente o tráfego de e-mail e vastas quantidades de dados, aprendendo com padrões e comportamentos, permitindo a deteção de ameaças tanto proativa como adaptativa em tempo real.

Processamento de linguagem natural (NLP): Analisa o conteúdo do e-mail para indicadores linguísticos de ameaças.

A PNL permite que as máquinas compreendam, interpretem e respondam à linguagem humana. Esta camada de IA examina os dados de texto no conteúdo do e-mail em busca de pistas como linguagem maliciosa, palavras-chave suspeitas e inconsistências gramaticais. Por exemplo, analisará padrões de linguagem indicativos de urgência ou medo, que são comuns em e-mails de phishing, ou sinalizará pedidos de informações sensíveis ou transações financeiras.

Análise de gráfico social: Avalia o contexto das comunicações em toda a empresa.

Isto observa as interações entre utilizadores e cria mapas de relacionamento e comunicação da rede. Estes mapas permitem ao sistema identificar utilizadores influentes e compreender as dinâmicas normais de e-mail da rede. Ao mapear "quem fala com quem", o ML deteta tentativas de falsificação de identidade ou comunicação anormal. Por exemplo, um e-mail que afirma ser de um CEO, mas enviado de um domínio que normalmente não está associado ao executivo, é sinalizado como uma potencial fraude.

Análise comportamental e deteção de anomalias: Monitoriza as ações dos utilizadores em busca de padrões suspeitos que possam prever intenções maliciosas.

A análise comportamental monitoriza continuamente dados de utilizadores, como horários de login, utilização de dispositivos e interações de e-mail. Estes dados são utilizados para estabelecer os padrões normais de comportamento dos utilizadores, e a monitorização contínua permite que o sistema detete atividades invulgares à medida que ocorrem.

Segurança adaptativa: O ICES aprende continuamente com novas ameaças e adapta os seus algoritmos de deteção, garantindo proteção contra vetores de ataque em evolução e ameaças emergentes.

Benefícios do ICES

Proteção avançada contra ameaças: O ICES utiliza tecnologias avançadas para identificar e neutralizar ameaças sofisticadas, como falsificação de identidade, phishing ou Business Email Compromise (BEC), que muitas vezes contornam as medidas de segurança tradicionais. Ao integrar-se diretamente com plataformas de e-mail na nuvem, o ICES pode identificar ameaças no tráfego de e-mail de entrada, saída e interno. Esta proteção abrangente garante que as organizações se mantenham à frente dos atacantes, mesmo à medida que as ameaças evoluem em complexidade.

Implementação e gestão simplificadas: As soluções tradicionais de segurança de e-mail exigem frequentemente configurações complexas, como a alteração de registos MX. O ICES elimina essa complexidade, uma vez que a integração por API permite que o ICES se ligue diretamente às plataformas de e-mail na cloud. A implementação é rápida e simples, e a proteção começa imediatamente, sem necessidade de reconfigurar os registos MX.

Melhoria contínua: O ICES utiliza vários tipos de IA para aprender com novas ameaças e ajustar os algoritmos de deteção de ameaças. Isto garante proteção contra vetores de ataque em evolução e ameaças emergentes. Para as equipas de TI, isto significa menos tempo gasto em ajustes e manutenção manuais e mais confiança de que a sua segurança de e-mail permanece eficaz ao longo do tempo.

Ameaças detetadas pelo ICES

Phishing e spear phishing: As soluções ICES podem detetar indicadores subtis destas ameaças, mesmo que não haja um link ou anexo malicioso.

Comprometimento de e-mail empresarial (BEC): O ICES identifica e impede tentativas de falsificação de identidade de executivos ou fontes confiáveis.

Apropriação de conta: ICES utiliza os seus padrões estabelecidos para detectar e sinalizar comportamentos anómalos e outros indicadores de uma conta comprometida.

Ataques de engenharia social: Táticas manipulativas são detetadas e sinalizadas, e os utilizadores de email são imediatamente alertados sobre riscos potenciais.

Phishing de credenciais: O ICES bloqueia automaticamente e-mails de phishing direcionados que tentam recolher as palavras-passe dos funcionários.

Ameaças internas: ICES deteta comunicações irregulares e comportamentos de utilizador que diferem das normas estabelecidas. Estas irregularidades podem indicar ameaças internas maliciosas ou não intencionais.

Fraude de faturas: O ICES deteta irregularidades nas comunicações financeiras e interrompe estas tentativas de defraudar a empresa. 

O futuro da segurança de e-mail com ICES

ICES é mais do que um sistema de defesa de e-mail; é uma solução proativa e adaptativa concebida para acompanhar o cenário em evolução. Ao aproveitar a integração perfeita, o machine learning avançado e o aprendizado contínuo, ICES permite que as organizações se mantenham um passo à frente dos cibercriminosos.

À medida que as ameaças de e-mail continuam a tornar-se mais sofisticadas, o papel do ICES irá expandir-se, com avanços futuros que provavelmente incluirão ainda mais insights baseados em IA, análises preditivas e integrações mais estreitas em toda a pilha de segurança. As organizações que investem no ICES hoje estão a proteger os seus ambientes atuais e a preparar-se para os desafios de amanhã.

Veja como Proteção contra falsificação de identidade Barracuda, que é segurança de e-mail em nuvem integrada, pode ajudá-lo.