Como o Assistente de IA da Barracuda para o Portal de Parceiros pode ajudá-lo
Estamos entusiasmados por partilhar a notícia de que adicionámos um novo assistente inovador de inteligência artificial (IA) ao Barracuda Partner Portal, introduzindo novas capacidades poderosas de pesquisa e capacitação.
O Assistente de IA da Barracuda irá melhorar a experiência e a facilidade de uso do portal de parceiros, ajudando os parceiros a economizar tempo e melhorar a produtividade. Além disso, esta adição torna-nos um dos primeiros fornecedores de segurança a aproveitar as capacidades da IA dentro de um portal de parceiros para fornecer este nível de suporte.
Vamos analisar mais de perto a ferramenta assistida por IA, como funciona e os tipos de perguntas que os parceiros podem fazer.
3 maneiras de usar o Assistente de IA da Barracuda
Usando o Assistente de IA da Barracuda, os parceiros podem procurar informações sobre soluções Barracuda, o Programa de Sucesso para Parceiros Barracuda e recursos disponíveis no Portal de Parceiros Barracuda.
Isto irá ajudá-los a aceder mais rapidamente às ferramentas e recursos de que precisam para apoiar os seus clientes e impulsionar o sucesso. Também podem fazer perguntas que os ajudarão a ter conversas de vendas mais impactantes com clientes e potenciais clientes. Por exemplo, podem perguntar:
Perguntas sobre o programa de parceiros:
- Quais são os diferentes níveis de parceiros no Programa de Parceiros Barracuda?
- Como posso manter o meu estatuto de parceiro registado nas minhas contas?
- Quais são os requisitos de certificação para um parceiro de nível Premier?
Perguntas do portal de parceiros:
- Como posso submeter um registo de negócio?
- Onde posso aceder a recursos de formação & capacitação?
- Para que atividades posso usar fundos MDF/co-op?
Questões sobre o produto:
- Quais são boas perguntas de descoberta para identificar uma oportunidade de segurança de aplicações?
- Quais são os principais benefícios do Barracuda XDR?
- Quais são as plataformas de virtualização suportadas pelo CloudGen Firewall?
- Como posso convencer o meu cliente a realizar uma análise de ameaças de e-mail?
Assim que fizer uma pergunta ao Assistente de IA da Barracuda, ele utiliza materiais do curso, como o Guia do Programa de Parceiros, manuais de vendas, fichas de dados de produtos, e-books, entre outros, e depois fornece respostas detalhadas e lista a fonte da informação.
O que as pessoas estão a dizer
"Estamos entusiasmados por trazer aos parceiros esta ferramenta de ponta, uma das primeiras do seu género para parceiros de canal, para melhorar a capacitação e ajudá-los a encontrar de forma mais rápida e fácil as informações mais atualizadas sobre as soluções e ofertas de serviços da Barracuda, certificações, ferramentas de vendas e muito mais, além de obter suporte adicional para conversas de vendas bem-sucedidas."
— Jason Beal, Vice-Presidente, Ecossistemas de Parceiros Mundiais na Barracuda
"Ter o Assistente IA Barracuda no Portal de Parceiros Barracuda é uma mudança de jogo para nós. Vai poupar-nos tempo e ajudar-nos a ser mais produtivos, pois conseguiremos encontrar ferramentas e conteúdos dos quais não tínhamos conhecimento até agora. Estou ansioso por usá-lo para encontrar respostas e as ferramentas de vendas de que preciso para ter sucesso, ainda mais rapidamente."
— Michael Seele, Fundador e CEO, Protea Networks GmbH
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