Os responsáveis de canal da Barracuda sobre a colaboração com parceiros, inovações e mais

Estamos entusiasmados em partilhar que CRN nomeou Patrick O’Donnell, vice-presidente sénior de vendas nas Américas, e Greg Saenz, vice-presidente de canais para as Américas, da Barracuda para a sua prestigiada lista de 2025 Channel Chiefs. A lista Channel Chiefs, que é lançada anualmente pela CRN, apresenta os principais líderes de todo o ecossistema de canais de TI que trabalham incansavelmente para garantir o sucesso mútuo com os seus parceiros e clientes.

"Os homenageados deste ano exemplificam dedicação, inovação e liderança que apoia o sucesso dos fornecedores de soluções e promove o crescimento em todo o canal", disse Jennifer Follett, VP de Conteúdo dos EUA e Editora Executiva da CRN, na The Channel Company. "Cada um destes líderes excepcionais causou um impacto duradouro no canal ao defender parcerias e conceber estratégias criativas que produzem resultados. Eles definiram um padrão elevado no canal, e estamos entusiasmados por reconhecer as suas conquistas destacadas."

Aqui estão alguns dos principais insights que o Patrick e o Greg partilharam sobre a sua filosofia de canal, conselhos para parceiros e mais.

Patrick O'Donnell, Vice-Presidente Sénior, Vendas, Américas

Qual é a filosofia do seu canal?

A minha filosofia pessoal de canal baseia-se no respeito mútuo, confiança e integridade com os nossos parceiros de canal. A Barracuda partilha estes valores e, desde a sua fundação há 21 anos, a empresa tem-se dedicado a ser 100% focada no canal e centrada nos parceiros. Todos os resultados positivos decorrem destes princípios fundamentais.

Qual é a sua coisa favorita sobre trabalhar no canal?

Meu aspecto favorito do canal é colaborar com os parceiros para ajudá-los a alcançar seus objetivos e aspirações empresariais. Uma prioridade compartilhada é nosso forte compromisso em proteger os clientes de ameaças prejudiciais e dos riscos crescentes de ataques cibernéticos. Não há nada melhor no negócio em que estamos!

Quais serão os maiores desafios que os parceiros enfrentarão em 2025?

O panorama empresarial atual é cada vez mais complexo, caracterizado por uma concorrência intensificada devido ao aumento de várias ameaças e a uma gama crescente de produtos e serviços. Os parceiros de canal enfrentam concorrência não apenas de empresas rivais estabelecidas, mas também de startups e empresas apoiadas por capital privado que procuram crescer. Além das pressões económicas, os parceiros são desafiados a reter talentos, adquirir novos clientes e manter margens de lucro. Para enfrentar estes desafios, é fundamental que invistam na formação e no desenvolvimento de carreira dos colaboradores, enquanto equilibram as suas estratégias de entrada no mercado com investimentos tanto em vendas como em marketing.

Greg Saenz, Vice-presidente de Canais para as Américas

Qual é a filosofia do seu canal?

A minha filosofia pessoal em relação ao canal é que se trata de uma responsabilidade partilhada em toda a nossa organização. Tem o potencial de melhorar significativamente o nosso negócio e beneficiar os nossos clientes. No entanto, para aproveitar plenamente esta oportunidade, é essencial que todos estejam comprometidos com a construção e manutenção da relação.

Qual é a sua coisa favorita sobre trabalhar no canal?

O meu aspeto favorito de estar no canal é a oportunidade de aprender sobre uma grande variedade de empresas. Gosto de trabalhar com proprietários de negócios que se preocupam genuinamente com os seus clientes e de desempenhar um papel em ajudá-los a enfrentar os desafios que enfrentam na proteção dos seus negócios.

Em que área(s) gostaria mais de ver os seus parceiros de canal investir em 2025?

Os ciberataques estão a tornar-se cada vez mais sofisticados e estão a afetar organizações de todas as dimensões. Uma tendência notável é a mudança para plataformas de segurança, uma vez que depender apenas de várias soluções de best-of-breed pode ser excessivamente complicado. Em 2025, os parceiros de canal devem dar prioridade ao investimento em soluções que sejam fáceis de comprar, implementar e usar, tanto para eles como para os seus clientes. Isto inclui soluções XDR. Os MSPs que se concentrem em proteger os seus clientes avessos ao risco podem ficar atrás da concorrência se não aproveitarem o XDR para salvaguardar eficazmente os seus clientes.

Qual foi a iniciativa mais inovadora pela qual você e sua equipa foram responsáveis em 2024? Que impacto teve na comunidade de parceiros da Barracuda?

O lançamento da Comunidade de Engenheiros de Vendas Parceiros da Barracuda. Esta iniciativa visa melhorar a produtividade, aumentar a receita e apoiar o desenvolvimento profissional dos engenheiros de vendas dos nossos parceiros. Ao fornecer acesso a certificações, formação e ferramentas, permitimos que demonstrem eficazmente os produtos Barracuda. Acreditamos que o nosso sucesso partilhado com os parceiros é construído ao conquistar os corações e mentes dos seus contactos técnicos. Através deste programa, capacitamos os engenheiros de vendas dos nossos parceiros com os recursos de que necessitam para compreender a nossa tecnologia de forma completa e recomendar com confiança as soluções Barracuda aos seus clientes.